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Faltan por publicar los datos identificativos del titular del negocio: datos registrales. La ley exige que estén accesibles de
forma permanente y gratuita, así que este sitio no debería estar abierto al
público hasta completarlos.
Se rellenan en src/lib/legal/business.ts.
Quién vende
Los pedidos realizados a través de esta web los presta EUROHOGAR2005, S.L., con NIF B17876327, con domicilio en Maria Aurelia Capmany i Farnés, 2, 17310, Lloret de Mar.
Para cualquier cuestión sobre un pedido puedes escribir a victorarcadia@gmail.com o llamar al +34 606 07 78 00.
Cómo se hace un pedido
Eliges los productos, los personalizas si quieres y los añades al carrito. En el checkout indicas si prefieres entrega a domicilio o recogida en el local, tus datos de contacto y la forma de pago.
El pedido queda cerrado al pulsar el botón «Pedido con obligación de pago». Hasta ese momento puedes modificar o vaciar el carrito.
Justo después recibirás en tu correo la confirmación con el detalle completo del pedido. Guárdala: es tu comprobante.
Precios y pago
Todos los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable. El importe que ves en el resumen antes de confirmar es el total final: incluye los gastos de reparto cuando corresponda, y no se añade ningún cargo después.
Se puede pagar en efectivo a la entrega o con tarjeta, tanto en reparto como en recogida.
Los cupones de descuento se aplican sobre el subtotal y se muestran desglosados antes de confirmar.
Entrega y recogida
El reparto se presta en la zona habitual del restaurante. Si tu dirección queda fuera, te lo indicaremos en el checkout y podrás pasar a recogerlo.
Los pedidos se preparan dentro del horario de cocina publicado en la web. Fuera de ese horario no se pueden cursar.
El plazo de entrega depende de la carga de trabajo en cada momento; es una estimación y no un compromiso de hora exacta.
Derecho de desistimiento
La normativa de consumo reconoce con carácter general catorce días para desistir de una compra a distancia, pero excluye expresamente los bienes que pueden deteriorarse o caducar con rapidez, y los preparados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
La comida preparada de este restaurante entra en ambos supuestos, así que una vez confirmado el pedido no cabe desistimiento.
Esto no afecta a tus derechos si algo llega en mal estado, incompleto o distinto de lo pedido: en ese caso llámanos y lo resolvemos.
Cancelaciones y problemas con un pedido
Si necesitas anular un pedido, llámanos cuanto antes: si la cocina todavía no ha empezado a prepararlo, lo cancelamos sin coste.
Para cualquier reclamación puedes escribir a victorarcadia@gmail.com. Disponemos de hojas oficiales de reclamación a disposición de los clientes en el local.
Alérgenos
La información sobre los catorce alérgenos de declaración obligatoria está disponible en la ficha de cada producto, antes de completar la compra, y también en el local.
Nuestra cocina manipula prácticamente todos los alérgenos, así que no podemos garantizar la ausencia total de trazas. Si tienes una alergia grave, avísanos por teléfono antes de pedir.